一汽-公共数字化品牌零售中心揭幕暨超级APP上线

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11月1日，一汽-公共公共品牌广州数字化品牌零售中心揭幕暨一汽公共超级APP上线仪式在广州正佳广场隆重举行。配合开启了一汽-公共公共品牌的“新零售时代”。作为一汽-公共公共品牌数字化转型的重要一步，广州数字化品牌零售中心和一汽公共超级APP高度运用互联网思维、数字化技术，打造线下线上全新零售模式，以用户思维驱动消费者的体验升级。

当前，新生代消费群体在移动互联网和电商的影响下，逐渐形成了“线下体验、线上购置”的新型消费行为，并愈发需要便捷化、数字化、个性化的消费体验。面临消费厘革，一汽-公共从用户视角和互联网思维出发，以数字化技术和开放的社区式文化驱动传统经销商4S店模式的厘革创新。广州数字化品牌零售中心改变了与消费者的地理距离、心理距离，来打造更便捷、愉悦、数字化、社群化的购物体验。

数字化品牌零售中心区别传统4S店，广州数字化品牌零售中心进驻富贵商圈——正佳广场，近距离接触消费者生活，让消费者在休闲娱乐时就可直接到店体验，极大地淘汰了用户的时间和交通成本。如果消费者有购车意向，可在开放式洽谈区一站相识产物设置和购置金融方案，还可通过线上下单，实现了边购物边买车的便捷体验。

在产物体验上，广州数字化品牌零售中心致力于为用户打造沉醉式的数字化交互空间。店内接纳全球先进的数字设备，为消费者提供最直观真实、多人共享的沉醉式体验：例如在数字化体验区，用户可通过OLED屏互动，实现实物与屏幕的交互体验，让用户沉醉在用车真实场景中，个性化获取最真实的观感；全车系体验区则使用数字化投影技术，让消费者在有限空间内能直观地相识到全车系的每一款产物；而AR互动体验区，消费者可用平板电脑扫描店内展车，便捷地获取车型设置信息和性能数据。

一汽公共超级APP在便捷服务方面，一汽公共超级APP集成了40+项功效模块，笼罩用户从知晓、选车、购车、用车、回店到再购，为用户提供用车场景全笼罩的精致化服务。在车联网方面，一汽公共超级APP具备先进的智能互联功效，让用户实时治理车辆信息，尽享科技带来的便利生活。

面临当今用户多样化的出行需求，一汽公共超级APP还具备众多贴心周到的车主专属便捷服务：在维保预约服务方面，用户可在超级APP上选择心仪服务照料，实时相识维修进度；一汽公共超级APP与诸多服务商举行异业互助，推出了“e代驾”等服务，还可举行停车位查询、充电桩查询。与此同时，基于对消费群体的深刻洞察，一汽公共超级APP还具有较强社交属性的数字化渠道，塑造了用户高互动的社区生态：“社区”功效，让用户与用户可实现无缝高频交流，还能自主打造个性化的兴趣圈层；此外，用户还可与专家24h零距离接触，实现车主提问，经销商专家技师快速、专业实时解答。广州数字化品牌零售中心和一汽公共超级APP，是一汽-公共推进数字化转型的重要一步，也是一汽-公共从车辆及服务提供商，向数字化精准营销服务商转变的重要一步。

未来，一汽-公共将以越发开放的心态和思维，加速数字化结构，为宽大消费者带来更便捷、更高效的品质服务。

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